Este curso permite entender los conceptos clave sobre gestión de calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001 y aprender técnicas de planificación y ejecución de auditorías sobre dicho estándar.
Nuestros cursos y talleres de capacitación le proporcionan a su equipo los conocimientos y las herramientas necesarias para lograr el cumplimiento de sus objetivos de calidad y el posicionamiento de su empresa como una compañía de clase mundial.
Los profesionales que imparten nuestros cursos de capacitación son auditores con amplia experiencia impartiendo cursos y realizando auditorías en una gran variedad de sectores de la industria y de múltiples servicios, auditores que forman parte de nuestra plantilla de personal y que están perfectamente alineados a nuestros esquemas de auditoría.
Objetivo:
Al concluir el curso, el participante comprenderá la importancia de las auditorias del sistema de gestión de calidad de acuerdo a la norma ISO 9001.
El alcance de la capacitación se extiende desde la planificación del proceso de auditoría hasta su ejecución, así como el seguimiento de las acciones correctivas
Contenido:
- Introducción (repaso) de la familia de Normas ISO 9000
- Interpretación de Requisitos.
- Sistema de Calidad. Elementos
- Planificación y Programación de Auditorías
- Ejecución de Auditoría. Prácticas de investigación y conductuales.
- Elaboración del reporte de auditoría y reportes de no conformidades
- Acciones correctivas – Evaluación y Seguimiento
- Casos prácticos y ejercicios
- Evaluación final del curso
Requisitos Previos
Conocimientos de la Norma ISO 9001:2008
Duración
8 ó 16 horas dependiendo del nivel de conocimientos previos y de ejercitación a ser realizada.
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